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Informações da loja

TERMOS DE SERVIÇO ELITE BUX

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Bem-vindo à Elite Bux, empresa registrada sob o CNPJ nº .

Ao acessar e utilizar o site elitebux.cc, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. SOBRE A ELITE BUX

A Elite Bux comercializa pacotes de Robux, a moeda virtual utilizada na plataforma Roblox, com duas modalidades de entrega:

  • Código por e-mail: o comprador recebe um código no e-mail informado no checkout e segue as instruções para resgatá-lo na plataforma Roblox.
  • Robux na sua conta: a entrega é destinada ao perfil Roblox selecionado e confirmado pelo comprador no checkout, sem necessidade de informar a senha da conta.

A modalidade é escolhida na página do produto e confirmada no pedido. A entrega é digital, sem envio de produto físico. O vídeo explicativo na página inicial apresenta as etapas da compra e as formas de recebimento.

2. QUEM PODE COMPRAR E SUAS RESPONSABILIDADES

  1. Você deve ter permissão para fazer compras online, ou ter autorização de um responsável (como pai ou mãe).
  2. Todas as informações informadas no momento da compra são de responsabilidade do usuário.
  3. Na modalidade código por e-mail, guarde o código recebido e siga as instruções de resgate. Na modalidade Robux na sua conta, confira o perfil destinatário antes de confirmar o pedido e acompanhe a entrega pela página do pedido.

3. PROCESSO DE COMPRA E ENTREGA

  1. Escolha o pacote de Robux e a modalidade de entrega disponível na página do produto: código por e-mail ou Robux na sua conta.
  2. No checkout, informe e confira o e-mail para receber o código ou selecione e confirme o perfil Roblox que receberá os Robux, conforme a modalidade escolhida.
  3. Após a confirmação do pagamento, acompanhe o processamento e a entrega pela página do pedido e siga as instruções exibidas para a modalidade escolhida.
  4. Para código por e-mail, confira também a pasta de spam e siga as instruções de resgate. Para Robux na sua conta, acompanhe a entrega no perfil confirmado. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte informando o número do pedido.

4. POLÍTICA DE REEMBOLSO

As solicitações de cancelamento e reembolso são tratadas conforme a Política de Reembolso, considerando a modalidade escolhida e os direitos previstos na legislação aplicável.

  • Código por e-mail: informe ao suporte se houver problema no recebimento ou no resgate do código, junto com o número do pedido.
  • Robux na sua conta: informe ao suporte se os Robux não forem recebidos ou se houver divergência na entrega, junto com o número do pedido e o perfil confirmado.
  • Para solicitar cancelamento ou exercer o direito de arrependimento, consulte os prazos e procedimentos da Política de Reembolso e entre em contato com o suporte.

⚠️ Importante: nunca solicitamos a senha ou acesso à conta do Roblox. A confirmação do perfil destinatário não exige o compartilhamento de credenciais.

5. PREVENÇÃO A FRAUDES

Para manter a segurança da plataforma:

  • Compras suspeitas podem ser canceladas e reembolsadas;

  • Tentativas de fraude resultarão no cancelamento do pedido;

  • Usuários que agirem de má-fé podem ter o acesso ao site bloqueado.

6. DIREITOS DO SITE

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, layout, marcas, logotipos e elementos visuais, é protegido por leis de direitos autorais sob o .

Não é permitido copiar ou usar qualquer conteúdo sem autorização.

7. SUPORTE E ATENDIMENTO

Se precisar de ajuda, nosso suporte está disponível pelos seguintes canais oficiais:

  • E-mail: [email protected]

  • Instagram:

  • Discord: acesso pelo ícone do Discord disponível na lateral do site, que direciona diretamente para o nosso servidor oficial

8. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Podemos atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. Recomendamos que o usuário revise este conteúdo periodicamente.

Ao continuar usando o site após qualquer alteração, você concorda automaticamente com os novos termos.

9. ONDE RESOLVEMOS DISPUTAS LEGAIS

Qualquer questão relacionada a estes Termos de Serviço será resolvida no foro da Comarca de São Paulo – SP, conforme a lei brasileira.

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